Calendario
MARTEDI’ 22 OTTOBRE 2024 – MARTEDI’ 29 OTTOBRE 2024 – MARTEDI’ 12 NOVEMBRE 2024 – MARTEDI’ 19 NOVEMBRE 2024
orario 14:30-17:30
Durata 3 ore
Luogo Sala Corsi Confcommercio Ascom Lugo – Via Giotto 11, Lugo (RA) e
Piattaforma Online GoToMeeting
Prezzo associati € 183,00 (IVA inclusa)
Prezzo non associati € 200,00 (IVA inclusa)
Il corso, dedicato al mondo della ristorazione e dei pubblici esercizi, mira a trasformare il modo in cui i partecipanti promuovono le proposte e i prodotti aziendali.
L’obiettivo è quello di fornire le competenze, le conoscenze e gli strumenti necessari per incrementare le vendite, migliorare l’esperienza del cliente ed ottimizzare la redditività dell’azienda.
1° lezione – in presenza
Cosa significa vendere e la gestione delle vendite
Cliente: accoglienza ed identificazione per capirne bisogni, abitudini e desideri
Tecniche di servizio e comunicazione tra colleghi
2° lezione – in modalità online
Suggestive selling e storytelling: vendita suggerita e comunicazione degli elementi identitari del prodotto per massimizzare le vendite
3° lezione – in modalità online
Comunicazione efficace: persuasione e metodo AIDA (dall’attenzione all’azione)
4° lezione – in presenza
Brand experience
Customer satisfaction e gestione dei reclami
Fidelizzazione del cliente
SCARICA ORA la circolare del corso.
Per informazioni ed iscrizioni:
Ufficio Formazione Ascom Lugo
tel 0545 30111
e-mail formazione@ascomlugo.it
whatsapp 327 2671731
instagram formazione_ascomlugo